年底的横滨消防通讯指令中心反常繁忙,事端、疾病、火灾与各种胶葛不断。此刻,是否引进“AI指令员”替代人工的议题引发内部敌对。除夕夜突发大规模停电,全市紊乱、报警激增,指令员们在极限状况中继续接警与指挥救援。著作描绘他们直面困难时坚持作业的理由,以及“解救别人”这一行为的真实含义。城市堕入漆黑,他们必须用仅存的“声响”看护生命。